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公司文化

重新认识自己---建悦国际物流实习有感

发布时间:2015-09-22     浏览次数: 2124 次
    时间过得很快,一个月就这么过去了。我在建悦度过了我最后的一个星期的实习期。由于我没有任何经验,这次的实习也包括了我很多的第一次:第一次写简历,第一次面试,第一次找资料,第一次打电话......

     还记得实习的第一天,我就被告知要申请一个新的工作QQ,之后就去一些招聘网上找外贸公司的电话并把它记录在文档上,下午便开始打电话call 客。当时真的是吓呆了,真的没有心理准备一下子就进入实践阶段。指导我的是组里的Daman,他很耐心的指导我在打电话时应该介绍我们是某某公司,让我多向组里其他的人学习。

       一开始打电话的时候,心里真的很紧张。听着电话的铃声变成“喂”的时候,就像倒豆子一样,噼里啪啦把自己介绍一通,结果别人一句“不需要了,谢谢!”,脑子一顿,电话的“嘟嘟”声就传来了,剩下我一个人在电话的一端呆愣着......

中午小组的组长芳姐就告诉我,作为我们业务员,被人拒绝是很平常的事,学会调整自己的心态,这是很重要的。

        虽然被人拒绝是一件让人沮丧的事,不过一天下来还是有了一点“抗体”。让人最兴奋的无疑是成功加到客户的QQ,因为QQ是合作的第一步。作为菜鸟的我,第一次拿到客户的Q还是很有成就感的。这时,Daman又提醒我:每拿到一个QQ,就要备注好对方的公司名称,姓名及电话号码,方便我们联系客户,达到系统整理。

      在打电话的技巧方面,他也指导我让我热情主动一点,成功率 会更高。组里的Coco就是打电话很热情,她和客户的交流也很顺畅,我想她这份热情不仅在call 客中显得重要,在以后的工作中,这份心态也是支撑我的动力。

    在这一个月里,虽然我没能接到单,并接触更多的货运运作流程,但是在这里也收获良多,体会到了社会职场与学校的不同。从学校过渡到社会,心态的转变,与人交往的方式也与在学校不一样。所幸遇到组里的成员对我都很友善。我很感激在我从学校过渡到社会的阶段里认识了他们,组里气氛融洽,同事间互相的帮助,照顾,支持,能够让我感受到不同于学校的温暖:感恩在面试中总经理提供这一次宝贵的机会,让我体验作为业务员的不易;感谢Fanny芳姐在这一段时间对我的照顾,人性化管理和热心的帮助让我感觉到铁拳团很开心,也让我更好的融入集体,不但教我工作上知识,还教我做人道理,让我更大胆,更勇敢地与人沟通,很记得她跟我说:出来社会要学会独立处理事情;感谢Daman在这段时间里教导我,给了我很多反思,提早的感受和接受社会的种种。这一个月的点点滴滴,我都铭记于心,这份珍贵的经历让我在过渡阶段能更好的适应,为以后的工作打下基础。               ----实习生 YOYO